Tự động hóa & Chuyển đổi số: Mặt trận mới của an ninh mạng ngành Sản xuất & Logistics

Nhân viên an ninh mạng đang tìm cách bảo vệ hệ thống dữ liệu công ty.


Mục lục

Tấn công mạng - Mối hiểm họa trên diện rộng

Ngành sản xuất và logistics: con mồi lý tưởng của hacker

  1. Lỗ hổng trong Tự động hoá
  2. Thiệt hại càng nhiều - Tiền chuộc càng lớn 
  3. Mắt xích yếu trong chuỗi cung ứng

Giải pháp nào ngăn chặn tấn công mạng?

  1. Khung quản trị an ninh mạng toàn diện
  2. Công nghệ và đào tạo song hành
  3. Hợp tác với các chuyên gia an ninh mạng
  4. Tư duy chủ động - Chìa khoá bảo vệ doanh nghiệp

Trong một thế giới mà công nghệ đã gắn bó mật thiết với hầu hết mọi khía cạnh của công việc mang lại hiệu suất vượt trội, an ninh mạng trở thành mối nguy thường trực. Việc các nhà máy và kho bãi tận dụng công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa sản xuất và phân phối càng tạo ra nhiều kẽ hở cho tội phạm mạng để xâm nhập vào các mạng lưới và điểm tiếp xúc số này. Do vậy, an ninh mạng đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong ngành sản xuất và logistics.

 

Tấn công mạng - Mối hiểm hoạ trên diện rộng

Các vụ tấn công mạng toàn cầu ước tính sẽ gây tổn thất lên đến 10,5 nghìn tỷ USD vào năm 2025. Trước đó, thế giới cũng phải chứng kiến những thiệt hại nặng nề do tội phạm mạng. Một vài ví dụ điển hình có thể kể đến là câu chuyện của Applied MaterialsKeytronic:

Năm 2023, Applied Materials – tập đoàn công nghệ trị giá hàng tỷ USD chuyên cung cấp thiết bị bán dẫn – đã bị tấn công mạng. Vụ tấn công đã ảnh hưởng đến khả năng xử lý đơn hàng, vận chuyển sản phẩm và cung cấp dịch vụ cho khách hàng thuộc các bộ phận Giải pháp Chân không và Giải pháp Quang tử của công ty. Tổng chi phí và tác động liên quan của sự cố này ước tính lên tới 250 triệu USD.

Năm 2024, nhà cung cấp dịch vụ sản xuất điện tử Keytronic đã trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công bằng mã độc (ransomware). Vụ việc buộc công ty phải ngừng hoạt động hai tuần tại các cơ sở ở Mỹ và Mexico, khiến nhiều hệ thống nghiệp vụ trọng yếu tê liệt. Tổng thiệt hại tài chính được ghi nhận đã vượt quá con số 17 triệu USD. Mặc dù phần lớn các đơn hàng bị ảnh hưởng đã được khôi phục, tin tặc tuyên bố đã trích xuất khoảng 530 GB dữ liệu nhạy cảm, bao gồm tài liệu nhân sự, tài chính và kỹ thuật.

Nhìn chung, có khoảng 4.000 cuộc tấn công mạng mỗi ngày trên toàn thế giới. Sự phụ thuộc ngày càng lớn vào công nghệ trong mọi hoạt động kinh doanh vận hành biến bất cứ doanh nghiệp nào thành mục tiêu tiềm năng của giới tội phạm mạng.

Ngành sản xuất và logistics: con mồi lý tưởng của hacker

Trước đây, việc bảo vệ các nhà máy và kho hàng thường chỉ được chú trọng về mặt vật lý, với những biện pháp như hàng rào, nhân viên bảo vệ hay camera giám sát. Tuy nhiên, khi chuyển đổi số , việc bảo vệ tài sản số đã trở thành ưu tiên hàng đầu. Thực tế, theo Báo cáo Tình báo về các mối đe dọa của IBM X-Force, ngành sản xuất xếp hàng đầu 3 năm liên tiếp ở vị trí bị tổn thương nhiều nhất từ các vụ tấn công mạng.

Hai nhân viên an ninh đang giám sát nhiều màn hình theo dõi trong phòng điều khiển. 

Những yếu điểm sau là một trong những nguyên do chính những ngành này trở thành “mồi ngon” của tin tặc:

 

1. Lỗ hổng trong Tự động hóa 

Cách mạng công nghiệp 4.0 đánh dấu sự tích hợp công nghệ số vào sản xuất, bao gồm Internet vạn vật (IoT), robot và phân tích dữ liệu lớn.Mặc dù những tiến bộ này mang lại nhiều hiệu quả nhưng chúng cũng tạo ra những lỗ hổng mới.

Bên cạnh đó, việc tích hợp các hệ thống cũ với công nghệ mới cũng là một trong các yếu điểm phổ biến trong môi trường công nghiệp, tạo ra các lỗ hổng bảo mật dễ bị khai thác. Chẳng hạn, thiết bị IoT có thể trở thành “cửa ngõ” để tin tặc xâm nhập mạng, từ đó đánh cắp dữ liệu nhạy cảm, làm gián đoạn hoạt động hoặc tống tiền doanh nghiệp.

2. Thiệt hại càng nhiều - Tiền chuộc càng lớn

 

Ngành sản xuất tạo ra hàng hóa thiết yếu, còn logistics đảm bảo phân phối – vì vậy, một cuộc tấn công dù nhắm vào lĩnh vực nào cũng có thể gây tác động diện rộng. Điều này khiến tin tặc tin rằng có thể đòi khoản tiền chuộc cao hơn.

Một yếu tố khác khiến các nhà sản xuất trở thành mục tiêu hấp dẫn đó là các tài sản trí tuệ mà họ sở hữu. Thiết kế độc quyền và bí mật thương mại có thể gây thiệt hại nặng nề cho nhà sản xuất nếu bị mất cắp hoặc sao chép. Doanh nghiệp thường sẵn sàng “trả bất cứ giá nào” để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của họ.

3. Mắt xích yếu trong chuỗi cung ứng

 

Chuỗi cung ứng toàn cầu (và cả ở Việt Nam) có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn nhà cung cấp và chỉ cần có một lỗ hổng - tin tặc có thể xâm nhập vào hệ thống. Thêm vào đó, rất ít doanh nghiệp có thể đo lường mức độ rủi ro vì các hệ thống này quá rộng lớn.

 

Giải pháp nào ngăn chặn tấn công mạng? 

 

Một cuộc tấn công mạng có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho các nhà sản xuất và chuỗi cung ứng, từ việc gián đoạn dây chuyền sản xuất, làm lộ thông tin khách hàng nhạy cảm, đến tổn thất tài chính, thiệt hại danh tiếng và các vấn đề pháp lý.

 

Một chuyên gia an ninh mạng đeo kính thực tế ảo đang tương tác với biểu tượng hình chiếc khiên có lỗ khóa.

 

Tuy nhiên, đây là một thách thức có thể kiểm soát được. Nhiều nhà lãnh đạo đang áp dụng các biện pháp sau để tăng cường an ninh mạng:

  • Triển khai xác thực đa yếu tố và giới hạn quyền truy cập. 

  • Yêu cầu các nhà cung cấp bên thứ ba tuân theo các giao thức bảo mật nghiêm ngặt. 

  • Tiến hành kiểm tra an ninh mạng định kỳ. 

  • Triển khai các công cụ phát hiện mối đe dọa tiên tiến để giám sát theo thời gian thực. 

  • Cài đặt tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và công cụ mã hóa. 

 

1. Khung quản trị an ninh mạng toàn diện

Các khung tiêu chuẩn như Khung An ninh mạng của Bộ Thông tin và Truyền thông (NIST Cybersecurity Framework) sẽ giúp doanh nghiệp định hướng cách tiếp cận quản trị rủi ro an ninh mạng một cách có hệ thống, bao quát mọi khía cạnh từ bảo vệ dữ liệu đến ứng phó sự cố.

2. Công nghệ và đào tạo song hành

Chỉ riêng công nghệ thôi là chưa đủ để ngăn chặn tội phạm mạng. Sai sót của con người là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra sự cố mạng, vì vậy việc đào tạo nhân viên về các biện pháp an ninh mạng là yếu tố then chốt. Các khóa đào tạo định kỳ, chương trình nâng cao nhận thức và khuyến khích học tập liên tục giúp xây dựng văn hóa an ninh mạng trong một doanh nghiệp.

Học hỏi không ngừng cũng rất quan trọng. Tội phạm mạng sẽ liên tục phát triển những chiêu trò mới, nên doanh nghiệp phải luôn “đi trước một bước" bằng cách cập nhật biện pháp bảo mật và khuyến khích nhân viên trau dồi và học hỏi thêm các chứng chỉ chuyên sâu về an ninh mạng. 

3. Hợp tác với các chuyên gia an ninh mạng

Nhiều doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với các chuyên gia an ninh mạng để tăng cường khả năng phòng thủ. Những mối quan hệ đối tác này cung cấp quyền truy cập kiến thức và tài nguyên chuyên biệt, vốn rất giá trị trong cuộc chiến chống lại các mối đe dọa mạng.

Tại Việt Nam, doanh nghiệp có thể hợp tác với những nhà cung cấp dịch vụ nhân sự uy tín như Manpower Việt Nam – những đơn vị ứng dụng công nghệ tiên tiến, tuân thủ quy định và chính sách bảo mật cao – để nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự:

  • Tối ưu hiệu quả vận hành: Giúp tinh gọn quy trình tuyển dụng, nâng cao hiệu suất và tiết kiệm chi phí.

  • Tư vấn chuyên sâu: Mang đến góc nhìn thị trường và giải pháp nguồn nhân lực phù hợp cho từng giai đoạn phát triển của tổ chức.

  • Mạng lưới chuyên gia rộng khắp: tiếp cận với nguồn ứng viên đa dạngtrong ngoài nước để phù hợp với nhu cầu yêu cầu của từng dự án.

4. Tư duy chủ động - Chìa khoá bảo vệ doanh nghiệp

 
An ninh mạng là thách thức nhưng có thể kiểm soát nếu áp dụng chiến lược và tư duy đúng đắn. Lãnh đạo, quản lý CNTT và cả các startup công nghệ cần ưu tiên bảo mật, đầu tư cho học tập liên tục và hợp tác hiệu quả để duy trì lợi thế trong kỷ nguyên số.

Đối với các nhà sáng lập khởi nghiệp, chuyên gia công nghệ và nhà quản lý CNTT, ưu tiên hàng đầu là đảm bảo an ninh mạng, đầu tư cho việc học hỏi liên tục và không bao giờ xem nhẹ sức mạnh của sự hợp tác. Với những nguyên tắc này, doanh nghiệp có thể xây dựng nền tảng vững chắc để tự tin điều hướng trong thế giới an ninh mạng phức tạp và gặt hái thành công bền vững.

Công nghệ đang mở ra những hội tối ưu vận hành vượt trội cho ngành Sản xuất và Logistics, nhưng đồng thời cũng đặt doanh nghiệp trước những thách thức an ninh mạng ngày càng tinh vi. Việc chủ động cập nhật xu hướng, đánh giá rủi ro và hợp tác cùng những đối tác nhân sự tin cậy tuân thủ cao như Manpower Việt Nam sẽ giúp doanh nghiệp giữ vững thế chủ động trên mặt trận số.